【存储故障描述】
存储类型：威联通5盘NAS系统!五块8T硬盘组成RAIDZ2，类似RAID6的阵列结构
【故障现象】
用户主述，工作电脑访问不到阵列，去后台看到有3个硬盘已经离线（RAID6结构是这可以2块硬盘离线）
【数据恢复故障分析】
从系统日志来看，其中5号盘在去年就已经离线，3号盘在年初离线，2号盘我最后离线。
【数据恢复过程】
逆向还原法：我们先对2号盘做检测，发现大量坏道。接PC3000 对2号盘做全盘数据镜像，使用镜像盘进行逆向重构。
【数据恢复结论及时间】
结论：数据恢复成功，全盘4T数据，成功备份出来
时间：从开始检测到数据拷贝完成一共花费1周时间。
【注意事项】
1、NAS等私有存储结构不一样，每种数据底层也不一样，不能私自格式化，复位、重置之类的，更重要的是按期巡检，有重要数据请找专业公司进行数据提取操作。
【安全建议】
1、重要数据二次以上备份，备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云，也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、定期对存储设备状态进行现场查看或远程查看状态是否正常，发现异常，及时处理。
【服务器存储安全建议】
1.对存储硬件状态及服务器运行情况做定期检测，发现异常情况时及时采取相应解决方案；
2.在存储出现多块硬盘离线的情况下，切忌贸然对硬盘强制上线或REBUILD，以免数据受到进一步破坏；
3.使用数据备份方案，实时，定期或手动备份数据的二次以上的备份。有条件可考虑异地实时备份。
【硬盘安全建议】
1、重要数据二次以上备份，备份方案可选择云盘也可以自己搭建私有云，也可以用移动硬盘U盘这些多次备份
2、当发现硬盘灯常亮，速度慢的情况下就要怀疑硬盘有物理坏道，找专业的人员进行检测一下
3、这种故障不要进系统强行拷贝数据。
【数据恢复服务承诺】
1､免费检测
2､恢复不成功不收费
3､不夸大客户故障
4､对客户数据进行严格保密，可签保密协议
5､整个恢复过程不对客户的原盘进行写操作，保证源盘的完整性